サービス利用規約
本ウェブサイト TapoonShop（以下「本サイト」）の中での「私たち」「私たちの」という表現は、当社のことを指しています。当社は、以下に記載されている全ての利用規約・利用条件・ポリシー・通知をユーザーの皆様が受け入れるとう条件の下で、ユーザーの皆様に対して、本サイトでご利用いただける全ての情報・ツール・サービスを含む本サイトを提供しています。
本サイトを閲覧する、または当社から商品を購入する、ことによって、お客様は当社のサービス（以下、当該サービス）を使うこととなり、ここに参照されている、またはハイパーリンクによって利用可能な、追加の利用規約を含む以下の利用規約（「サービス利用規約」・「利用条件」）に従うことに同意したものとみなされます。これらのサービス利用規約は、閲覧者・販売者・顧客・業者・コンテンツ提供者などの分類にかかわらず、本サイトのすべての利用者に適用されるものです。
本ウェブサイトにアクセスしたり、これを利用したりする前には、これらのサービス利用規約を注意深くお読みください。本サイトのいずれかの部分にアクセスしたり、これを利用したりすることによって、これらのサービス利用規約に拘束されることに同意したことになります。この利用規約のすべてに同意できない場合には、本ウェブサイトにアクセスしたり、本サイトのサービスを利用したりすることは許可されません。これらのサービス利用規約が提供物として考えられる場合には、その受け取りはこれらサービス利用条件に明確に制限されます。
サービス利用規約の最新版はこのページでいつでも閲覧することができます。当社は、当社ウェブサイト上に更新情報や変更点を掲載することを通じて、これらサービス利用規約に対して何らかの更新・変更・交換をする権利を有します。変更点に関して定期的にこのページを確認することは、お客様の責任です。変更点の掲載後も本ウェブサイトの利用やそこへのアクセスを続ける場合には、これら変更点を受け入れたものとみなされます。
第１章 – オンラインストアに関する利用規約
これらのサービス利用規約に同意することによって、お客様自身がお住いの州や地域における成人年齢に達している、またはお客様自身がお住いの州や地域における成人年齢に達しており、未成年の扶養者に対して本サイトの利用を許可することに同意したことを意味します。
お客様は、当社の商品を違法または未承認の目的に利用してはならず、当該サービスの利用においては、ご自分のいる法的管轄の中において（著作権法を含み、それに限らない）いかなる法令にも違反してはなりません。
ワームやウイルス、または破壊的な性質を持つ何らかのコードを送信してはなりません。
これら利用規約のいずれかを侵害・違反した場合には、お客様の当該サービスは即時利用停止となります。
第２章 – 全般的な利用条件
当社は、理由および時期に関わらず、誰に対してもサービスを拒否する権利を有します。
お客様は、お客様のコンテンツ（クレジットカード情報を含まない）が、暗号化されずに移動されたり、(a) 様々なネットワーク上で通信されたり、(b) ネットワークや端末に接続する技術的要件への一致・適用のための変更が行われたりする場合があることを、理解しているものとします。クレジットカード情報は、ネットワーク上を通信する間は常に暗号化されます。
お客様は、当社による書面での許可なしに、サービス・サービスの利用・サービスへのアクセス・サービスが提供されるウェブサイト上の連絡先のいかなる部分に対しても、それを再製造・複製・コピー・販売・再販売・悪用しないことに同意するものとします。
この文書に使用されている見出しは利便性のためだけに含まれているもので、これら利用規約を制限したり、その内容に影響したりするものではありません。
第３章 – 情報の正確性・完結性・適時性
本サイトで利用可能となった情報が正確かどうか、完結しているかどうか、および最新のものかどうかについては、当社は責任を負いません。本サイト上のデータは一般的な情報を提供するためだけのものであり、より正確で、より完結しており、より適時性の高い、本来の情報源に確認することなく、意思決定の唯一の根拠として依存したり使用したりされるべきものではありません。本サイト上のデータに頼る場合は、お客様自身の責任で行なってください。
本サイトには一定の過去の情報が含まれる場合があります。過去の情報は必ずしも最新の情報とはかぎらず、参考情報として提供されているだけです。当社は本サイトのコンテンツをいつでも変更する権利を有していますが、当社のサイトの情報を更新する義務を負いません。当社サイトの変更点を発見する責任はお客様自身にあることに対して、お客様が同意するものとします。
第４章 – サービスおよび価格に対する変更
当社の製品価格は予告なしに変更されることがあります。
当社は、いつでも通知なしに当該サービス（またはその一部やそのコンテンツ）を変更したり中断したりする権利を常に有します。
当該サービスにおけるいかなる変更、価格の変更、一時停止、中断に関しては、当社はお客様およびいかなる第三者に対してもその責任を問われないものとします。
第５章 – 商品またはサービス（適用可能な場合）
一部の商品やサービスは、当サイトを通じてオンラインのみでしか利用できない場合があります。これらの商品やサービスは数量が限定されている場合があり、当社の本サービス利用規約第２３章の返品ポリシーに従う場合にのみ返品や交換の対象となります。
当社の商品については、その色や画像を出来限り正確に表示する努力をしています。いかなる色についても、お客様のコンピューターのディスプレイが正確に表示するかどうかは保証することができません。
当社は、いかなる人物、地理的地域、または法的管轄地域に対しても、当社の製品または当該サービスの販売を制限する権利を有していますが、義務づけられてはいません。当社は、事例ごとにこの権利を実行することができます。当社は、提供する商品やサービスの数量を制限する権利を有します。商品の全表示内容および商品の価格は、当社の独自裁量で、通知なしにいつでも変更されるものです。当社は、いかなる商品についても、いつでも中断する権利を有します。本サイト上で行われる商品やサービスの提供は、禁止されている場所においては全て無効になります。
当社は、お客様が購入もしくは取得したいかなる製品、サービス、情報、その他のデータに対しても、その品質がお客様の期待に応えることや、当該サービスにおけるエラーが修正されることについては、保証しません。
第６章 – 配送
配送には最長8~18日かかり、配送が遅れる場合もあります。当社はお客様が注文した製品に課せられるいかなる関税や税金の支払いに責任を負いません。お客様が注文した製品の配送中及び配送後に発生した関税や税金の支払いなどもすべて、お客様が責任を負います。配送中の製品の損傷及び紛失に関しては、当社は一切の責任を負いません。万が一損傷した製品が届いた場合は、運送会社へ直接連絡してください。連絡される際は梱包資材と損傷した製品を全て手元に保存しておいてください。
TapoonShop製品は世界中で販売されており、出荷場所は:
北米：米国。ヨーロッパ：スペインまたは英国。アジア：香港または中国本土。オーストラリア：オーストラリアです。
第７章 – 請求情報および口座情報の正確性
当社は、お客様のいかなる注文に対しても、それを拒否する権利を有します。当社は、その独自裁量によって、１人あたり、１世帯あたり、または１注文あたりの購入数を制限したりキャンセルしたりすることができるものとします。これらの制限には、同じ顧客アカウントや同じクレジットカードで実行された注文や、同じ請求先住所や発送先住所を使用した注文が含まれる場合があります。当社が注文を変更したりキャンセルしたりした場合には、Eメール、または注文時に提供された請求先や電話番号から、お客様に連絡を試みることがあります。ディーラー、再販業者、卸売業者などによる注文と思われる注文に対しては、当社は、独自裁量によって、注文を制限したり禁止したりする権利を有します。
本サイトを通じて行われた全てのご購入においては、お客様は購入情報およびアカウント情報として、現在の正確な情報を不足なく提供することに合意するものとします。また、お客様は、Eメールアドレス、クレジットカード番号、有効期限を含む、お客様のアカウント情報やその他の情報を即時更新し、当社が必要に応じて取引を完了したりお客様に連絡を取ったりすることができるようにすることに、同意するものとします。
より詳しい情報については、当社の返品ポリシーをご確認ください。
第８章 – 第三者へのリンク
当社の当該サービスを通じて利用可能な一部のコンテンツ・商品・サービスには、第三者によるデータが含まれている場合があります。
本サイト上にある第三者へのリンクは、当社と資本関係にない第三者のサービスやウェブサイトに繋がっている場合があります。当社はそのコンテンツや正確性を確認・評価する責任を負わず、第三者のデータやウェブサイト、または第三者の他のデータ・商品・サービスについては、当社が責任を問われたり責任を負ったりすることはありません。
当社は、第三者のウェブサイトに関連してなされた商品、サービス、リソース、コンテンツ、またはその他の取引の購入または使用に関連するいかなる被害または損害についても責任を負いません。何らかの取引を行う場合には、その第三者のポリシーや実施内容を注意深く確認し、それらをしっかりと理解するようにしてください。第三者の製品に関する苦情・クレーム・懸念・質問などは、その第三者に直接お問い合わせください。
第９章 – ユーザーのコメント、フィードバック、その他送信内容
オンライン・Eメール・郵送などの方法によらず、当社からの要求でお客様が特定の内容（例としてコンテストへの参加など）を送信したり、当社からの要求なしで、お客様がアイデア・提案・提言・プラン・その他データ（まとめて以下「コメント」）を送ったりした場合には、当社が、いつでも制限なく、お客様から送られたいずれかのコメントを編集・複製・公表・配布・翻訳したり、いずれかのメディア上で使用したりすることに、お客様が同意するものとします。当社は、(1) いずれかのコメントの秘密を保持する、(2) いずれかのコメントに対して補償を行う、および(3) いずれかのコメントに返事をすることについては、その義務を負わず、今後も負わないものとします。
当社が、独自裁量により、不法、攻撃的、強迫的、中傷的、名誉を傷つける、性的、卑猥、またはいずれかの主体の知的財産やサービス利用規約に反すると判断したコンテンツについては、当社が監視、編集、または削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様のコメントが、著作権、商標、プライバシー、人格、またはその他の個人的権利や所有権を含め、いかなる第三者のいかなる権利も侵害しないことに同意するものとします。さらに、お客様は、お客様のコメントが中傷的、不法、暴力的、または卑猥なデータを含んだり、当該サービスやいずれかの関連ウェブサイトの運営に何らかの方法で影響を与える可能性のあるコンピューターウィルスやその他のマルウェアを含んだりしないことに、同意するものとします。お客様は、誤ったEメールアドレスを使用したり、自分以外の誰かになりすましたり、いずれかのコメントの出典に関して当社や第三者に誤解を与えてはなりません。お客様のコメントやその正確性については、お客様が単独でその責任を負います。お客様やいずれかの第三者が投稿したいかなるコメントに関しても、当社が責任を負ったり法的責任を問われたりすることはありません。
第10章 – 知的財産
当サイトには、当社が所有したりライセンスを与えられたりしたコンテンツ（以下、当該コンテンツ）が含まれます。当該コンテンツは、著作権、商標、特許、企業秘密、およびその他の法令によって保護されており、当社は当該コンテンツおよび当該サービスにおける全ての権利を所有し保持しています。お客様は、当該コンテンツに記載されたり関連づけられたりしている著作権、商標、サービスマーク、その他所有権の表記については、それを削除したり、変更したり、隠したりしないものとし、当該コンテンツの再生産、改変、適用、それに基づく派生品の作成、実行、表示、公表、配布、移動、放送、販売、ライセンス提供、およびその他の方法での悪用をしないものとします。
当社の名称やロゴは当社の商標であり、事前に書面による許可を受けることなくその全体および一部を複製・模倣・使用することはできません。さらに、全ページのヘッダー、カスタマイズされたグラフィックス、およびスクリプトは、当社のサービスマークや商標やトレード・ドレスであり、当社から事前に書面による許可を受けることなくその全体および一部を複製・模倣・使用することはできません。
第11章 – 電子的コミュニケーション
本サイトや当該サービスを使うことによって、お客様は当社から電子的なコミュニケーションを受け取ることに同意するものとします。当社がその他の方法でのコミュニケーションを選択する場合もありますが、Eメールによって、または本サイト上に通知を投稿することによって、お客様と電子的なコミュニケーションをするかどうかについては、当社が単独でそれを選択することができます。当社がお客様に電子的に送信した全ての合意文書、通知、開示、その他のコミュニケーションが、書面によるコミュニケーションにおけるいずれの法的要件をも満たすことに、お客様は同意するものとします。
第12章 – 個人情報
ストアからお客様が送信した個人情報は、当社のプライバシーポリシーによって管轄されます。より詳しい詳細については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。
第13章 – 誤り・不正確な内容・脱落
本サイト上や当該サービス内に、製品の記述、価格、プロモーション、オファー、製品の配送料、配送時間、在庫の有無などに関連して、誤字・不正確な内容・脱落を含む情報がある場合があります。当社は、誤り・不正確な内容・脱落を修正する権利を有し、当該サービスやいずれかの関連ウェブサイトにおけるいずれかの情報が不正確な場合には、事前の通知なしにいつでも情報を修正したり（注文送信後でも）注文をキャンセルしたりする権利を有します。
当社は、法律に求められない限り、価格情報などを含む当該サービスやいずれかの関連ウェブサイトにおける情報を更新したり、修正したり、明確にしたりする義務を負いません。当該サービスやいずれかの関連ウェブサイトに具体的な更新や新規データが適用されたとしても、当該サービスやいずれかの関連ウェブサイトにおける全ての情報が変更されたり更新されたりしたことを示唆すると理解されるべきではありません。
第14章 – 禁止されている用途
本サービス利用規約ですでに述べられた他の禁止事項に加えて、本サイトやそのコンテンツを以下の用途に利用することは禁止されています。
(a) あらゆる不法な目的
(b) 他の人物に何らかの不法行為を行わせたり、それに参加させたりする目的
(c) いずれかの国際法、法律、条例、規制等に違反する目的
(d) 当社および他者の知的財産権を侵害する目的
(e) 性別、性的指向、宗教、民族、人種、年齢、出身国、障害などに基づいて、ハラスメント、攻撃、侮辱、傷害、名誉毀損、中傷、軽蔑、強迫、差別などを行う目的
(f) 誤った情報や誤解を与える情報を送信する目的
(g) 当該サービス、関連するいずれかのウェブサイト、その他ウェブサイト、またはインターネットの機能や稼働に影響を与える何らかの方法で使われる、またはその可能性がある、ウイルスやその他の種類の悪意あるコードをアップロードしたり送信したりする目的
(h) 他人の個人情報を収集したり追跡したりする目的
(i) スパム送信、フィッシング、違法な薬物販売、なりすまし、ウェブ上のクローリング、ウェブスクレイピングなどをする目的
(j) 何らかの卑猥もしくは非道徳的な目的
(k) 当該サービス、いずれかの関連ウェブサイト、その他のウェブサイト、またはインターネットのセキュリティ機能を阻害したり迂回したりする目的
当社は、禁止されている用途のいずれかを侵害した場合には、お客様による当該サービスや関連するいずれかのウェブサイトの利用を中止する権利を有します。
第15章 – 保証の放棄；責任の制限
お客様が当社のサイトやサービスを利用する際に、妨害されない、最新の、安全な、誤りのないサイトやサービスが提供されることについては、当社はこれを約束したり保証したり意図したりしません。
本サイトや本サービスの利用から得られる可能性のある結果が正確であるまたは信頼できるものであることについては、当社はこれを保証しません。
当社が時折お客様への通知なしにいつでもサービスを無期限に削除したり、サービスの提供を停止したりする場合があることに、お客様は合意するものとします。
サービスがご利用いただけるかどうかはお客様が単独で引き受けるリスクであることに、お客様は明確に同意するものとします。サービス、全ての商品、およびサービスを通じて提供されるサービスは、購入可能性、購入可能な品質、特定の目的への適合性、耐久性、権利、非侵襲性に対する全ての暗示される保証や条件を含め、明示・暗示によらず、いかなる種類の意思、保証、条件もなしに、お客様の使用のために「そのままの状態・そのままの利用可能性」で提供されるものです。（ただし、当社が明示する場合を除く）
当社および当社の取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、契約者、インターン、供給業者、サービス提供者、ライセンス提供者は、契約、不法行為（不作為を含む）、厳格な法的責任などのいずれに基づく場合、サービスの使用により得られるいずれかのサービスや商品から生じた場合、いずれかのコンテンツにおける誤りや欠落を含め（ただしこれに限らない）、サービスやいずれかの商品をお客様が使った方法に関連するその他のあらゆる主張に基づく場合、サービスを通じて投稿された、送信された、または利用可能になったサービスや何らかのコンテンツや製品を利用した結果として生じたいかなる種類の損失や損害である場合のいずれかにおいて、その可能性が通告されていたとしても、利益の損失、収益の損失、貯金の損失、データの損失、交換費用、およびいずれかの同様の損害を含め、いかなる負傷、損失、請求、および、いかなる種類の直接、間接、偶発的、懲罰的、特別、または結果的な損害について、いかなる場合においても責任を負わないものとします。地方自治体や法的管轄によっては、結果的または付帯的な損害に対する法的責任を除外または制限することが認められていないため、そのような地方自治体や法的管轄においては、当社の法的責任は法令で許される最大限度の制限を受けるものとします。
第16章 – 免責
お客様は、サービス利用規約や参考として関連づけられた文書に対するお客様の違反、または法令や第三者の権利に対するお客様の侵害による、またはそこから生じた、いずれかの第三者によって行われた、合理的な弁護士手数料を含むいかなる主張および要求から、当社、そして当社の親会社、子会社、関連会社、パートナー、役員、取締役、代理人、契約者、ライセンス提供者、サービス提供者、下請会社、供給業者、インターン、および従業員を免責し、保護し、責任を問わないことに合意するものとします。
第17章 – 分離条項
これらサービス利用規約のいずれかの状況が違法、無効、実施不可能であると決定された場合には、当該条項は適用可能な法律に認められた最大限度において引き続き実行可能なものとし、実行不可能な部分はこれらサービス利用規約から切り離されたものとみなされるものとし、このような決定が他の条項の妥当性と実施可能性に影響を与えないものとします。
第18章 – 解約
解約日以前に発生したその主体の義務および法的責任は、全目的に対するこの契約の解約後も引き続き存在するものとします。
これらサービス利用規約は、お客様もしくは当社によって解約されない限り、そして解約されるまで、有効です。お客様は、当社のサービスの利用をもはや希望しない旨を当社に通知したいかなる時、または本サイトの利用を中止した時に、これらサービス利用規約の適用を終了させることができます。
当社独自の判断で、お客様がこれらサービス利用規約のいずれかの項目および条項に準拠することができなかった場合、またはできていなかったことが疑われる場合には、当社は通知なしでいつでもこの合意を破棄することができ、お客様は解約日を含めたその日までの全ての法的責任を引き続き負担するものとします。また、お客様が当社の当該サービス（またはその一部）にアクセスすることを拒否することができるものとします。
第19章 – 全体的な合意
これらのサービス利用規約のいずれかの権利または条項を私たちが実施または実行することができなかった場合でも、それは該当する権利または条項の破棄とはみなされないこととします。
これらのサービス利用規約とこのサイト上に、または当該サービスに関して、当社が投稿したいかなるポリシーや運用規則は、お客様と当社の間の全体的な合意と理解を構成するものであり、口頭もしくは書面におけるお客様と当社と間の事前および継続中の合意、やりとり、およびプロポーザル（サービス利用規約の古いバージョンを含むが、それに限らない）の上位に来るものとなり、お客様の当該サービスの利用を管轄します。
第20章 – 管轄法
これらのサービス利用規約およびお客様に当該サービスを提供するためのいかなる個別合意は、カナダ・ブリティッシュコロンビア州の法令に従って管轄および解釈されるものとし、ブリティッシュコロンビアの裁判所の独占的法的管轄権に同意するものとします。
第21章 – サービス利用規約の変更
サービス利用規約の最新版は、いつでもこのページで確認することができます。
当社は、当社ウェブサイトに更新内容や変更点を投稿することによって、独自裁量において、これらサービス利用規約のいかなる部分をも更新、変更、交換することができる権利を有します。変更点について、定期的に当社ウェブサイトを確認することは、お客様の責任です。サービス利用規約の変更点が掲載された後もお客様が当社のウェブサイトや当該サービスにアクセスしたり、これらを継続的に使用したりすることは、これら変更点を受け入れたものとみなされます。
第22章 – 問い合わせ先
返品及び交換ポリシー
全ての製品は現在の状態で販売され、全ての販売取引は最終的なものです。購入の責任はお客様が引き受けるものとし、返金されることはありません。
返品
当社の交換のみポリシーは30日間有効で、購入した商品を受け取った日から有効になります。購入した商品の配達から30日以上が経過した場合には、残念ながら交換または価格相当の当店のギフト券をお客様に提供することはできません。
領収書の発行から30日以内にご購入された製品を返品すると仮定した場合、以下が返品対象となりま
製品は新品（改造されていない状態）でなければなりません。
製品は適切な輸送用容器に包装された元の包装でなければなりません。
製品は当社のカスタマーサービスが提供する返品受付住所に返却されなければなりません。
返品不可能な商品：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康・ヘルスケア商品
返品を迅速かつ確実に処理するため、当社のカスタマーサービス contact@TapoonShop.com に返品受付住所を確認し、追跡番号をお知らせください。すべての製品は、当社のカスタマーサービス担当者によって確認された返品受付住所に返却されなければなりません。他の場所へ送られた場合は返品が受け付けられない場合があります。返品が受領され、点検されたら、返品された製品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。返品は、返品された製品の受領後30日以内に返品施設で処理されます。返品が処理されると、返品の承認または却下についても通知いたします。
承認された返品は、購入価格に相当する払い戻しや、交換、または店舗クレジットとして発行される場合があります。同じアイテムへ交換する必要がある場合は、contact@TapoonShop.com . までメールをお送りください。払い戻しや店舗クレジットをご希望の場合は contact@TapoonShop.comまでメールをお送りください。
購入価格に相当する承認された店舗クレジットは、お客様のアカウントに反映されます。店舗クレジットは移譲不可能です。承認された払い戻しは、注文時に使用された支払い方法と同じ方法で発行されます。クレジットカードによる注文の場合、払い戻される金額はカードの次の銀行口座明細書に表示されます。処理の時間はクレジットカード発行会社によって異なる場合がありますが、今回は通常、最長20営業日かかります。銀行振り込みによる注文の払い戻しは、お客様から銀行詳細を受け取った後にのみ、クレジットメモの発行から48時間以内に、元の銀行口座で完了します。払い戻しは元の注文と同じ通貨で行われます。払い戻し額の差額は、為替レートの変動に左右され、払い戻されません。
欧州経済圏（EEA）のお客様で、払い戻しを希望しており、返品ポリシーの要件に準拠していて、その要望が承認された場合は、その商品を返品し、注文をキャンセルしたいとの通知をいただきました日から14日目までに、当社に受領される必要があります。承認後14日目の満了前に返品を受けた場合は、当社は、不当な遅滞なく、前項で提供しました払い戻し処理期間に応じて、注文をキャンセルしたいとの通知をいただきましてから14日以内に、送料を含め、お客様から受け取ったすべての支払いを返金いたします。
配送
お客様は商品を返品するための送料を支払う責任があります。送料は返金されません。
居住地によって、交換商品の到着にかかる時間は様々です。
¥15000以上の商品の配送を行う場合には、追跡可能な配送サービスの利用をご検討ください。当社は返品希望商品の受け取りを保証しません